常見問題

問：網站上看到照片款式都可以訂？

答：網站上大部分照片都不能訂製，我們只限定固定的款式和布料，網頁版上排選項和手機版下拉選項的”預定商品”挑選。

 

問：我看到的喜歡的款式和布料，我如何知道多少錢？

答：“預定商品”的布料款式確定後，透過FB粉絲團私訊或Line官網的連結與我們聯絡，附註款式、布料大和致上的尺寸，我們會提供報價。

 

問：我可在你們營業時間過去看一下嗎？

答：實體店面的營業時間是每日16:00~19:00，如需要量身或訂製上比較複雜的問題詢問，一定要預約。如果沒有預約經過門牌OPEN也可以進來看看，但是其他人預約時段或假日只有店員在的時候，訂製問題可能就無法答覆。

 

問：如何預約？

答：在FB粉絲團私訊或Line官網上留訊息，跟我們確認前來的時間就可以。

 

問：經過店，大招牌寫zakkazoo，為何也賣時裝？

答：老朋友知道我們經營服飾和手作業十幾年，長期去日本、韓國進貨，目前日韓也有品項販售，主要是搭配中式服裝的服飾配件為主，去日本也會收集京都當地的西陣織，做布品的販售和改件。

 

問：我的料子更好、可以作你們家的款式？

答：不好意思，我們不接受來料。

 

問：有提供改衣，修補？

答：不好意思，我們不接受來料。

 

問：有賣布嗎，買了可以在扣子工房訂製可以嗎？

答：我們實體店面有部分的香雲紗和老緞，有緣可以販售，也可以推薦師傅，但是不負責將販售的布做成衣服。

問：我如何開始訂製扣子工房的衣服？

答：目前預定”的款式、布料和價錢與我們訊息確定後，提供尺寸並支付全額就可以製作。

 

問：我有想要的款式，可以訂製嗎？

答：不好意思，想要的款式可能想像中很簡單但是會牽涉的打版，因為師傅真的是忙碌接滿單，就無法接受打版製作。

 

問：我自己有一件喜歡的旗袍樣式，可以照他一模一樣訂製？

答：對師傅來講，還是需要打版，無法接單。

 

問：可以依照訂製的圖片款式，做些許的改款？

答：盡量依照師傅的款式，些許的改款可能牽一髮而動全身，更可能效果不如你所想像。建議第一次訂製依照我們的判斷會比較好？

 

問：我希望不要那麼多中式元素，要更簡單的，可以嗎？

答：大部分客人會覺得簡單，師傅還是要重新打版，建議簡單款可以找認識的洋裁師傅，可以比較省時省力。

 

問：訂製的時間多久？

答：因為師傅的單子很滿，大約需要2~3個月，所以沒辦法接受急單。

 

問：衣服都是扣子工房作的嗎？

答：扣子工房主要是業務接單和衣款整合工作，我們的師傅在台北、上海、江蘇、東北都有，“目前預定”的款式會是以上海為主。

問：確定款式和價格之後，我如何知道尺寸？

答：如果住在台北，可以和我們預約前來量身。外縣市可以找附近的裁縫或修改衣服，付費請他們量。尺寸包含胸圍、肚圍、腰圍、臀圍、肩寬、腋圍、衣長。下面連結提供影片，教大家自己量身的方法。如何訂製第一件中式衣

 

問：想要合身可以嗎？

答：我們的款式是以生活旗袍或寬鬆版的中式為主，想法上和製程上偏愛款鬆，要作和身顯身材的旗袍就比較不適合扣子工房。

 

問：量成衣尺寸可以嗎？

答：因為絲質的布料沒有彈性，拿家中的衣物尺寸參考會有誤差，必須提供量身尺寸。

 

問：尺寸會影響報價？

答：因為絲綢價格不低，加大尺碼用的布料稍多，會有價格上的差異。

 

問：完成第一件中式訂製後，下一件如何進行？

答：如果穿起來滿意，日後可以照此成衣尺寸訂製其他款式。如果部分需要調整，也可以拍照讓我們知道哪裡可以些微調整，作為下一次參考。

 

問：尺寸不合、穿起來不習慣可以修改？

答：因為我們不做合身款式，若非尺寸量錯沒有不合的問題。不習慣或不合大部分是不適合寬鬆版中式，因此訂製前要先考量款式是否適合自己。建議給自己一些時間和空間去接納，中市衣服比較沒在辦法ㄧ次到位。

 

問：退款原則？

答：非瑕疵，所有的訂製一率不退費。